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Autore Topic: Aumento viaggio 1%tasse polinesiane!!è vero???  (Letto 5349 volte)

cortina79

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Aumento viaggio 1%tasse polinesiane!!è vero???
« il: 26 Aprile 2007, 17:12:03 »

Ciao a tutti soprattutto a chi lavora nelle agenzie ed è informato!!!
Oggi mi contatta l'agenzia dicendo che il governo polinesiano aumenta le tasse dell'1% e che il mio preventivo confermato a gennaio verra aumentato dell'1% su dormire e mangiare!!!(quando avevo dato l'ok mi avevano detto di questa possibilita!)Vorrei sapere se è una cosa vera o no???sono 100€ in piu...di per se non cambia niente ma vorrei sapere se è vero e se le vostr agenzie vi hanno avvisato.
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donadotty

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Aumento viaggio 1%tasse polinesiane!!è vero???
« Risposta #1 il: 26 Aprile 2007, 20:05:50 »

A me è successo con Kia Ora, si tratta di 20-30 euro, però scoccia visto che io ho confermato verso fine 2006 e per una somma così alta (oltre 12.000 euro) non vedo il motivo di aggiungere altri costi... Noi sul nostro lavoro, una volta confermato un contratto con firma e acconto, non cambiamo certo gli accordi! Ho già parlato con Irene, ma dopo averla informata sulle mie ragioni non ha più risposto alla mia mail...
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ona

KiaOra

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Aumento viaggio 1%tasse polinesiane!!è vero???
« Risposta #2 il: 27 Aprile 2007, 10:31:23 »

E' vero che il governo polinesiano a fine dicembre ha variato l'aliquota sull'equivalente dell'Iva applicata ai puri servizi alberghieri (pernottamenti e pasti) anche se non esattamente tutti gli hotel hanno aumentato e sicuramente nessuna pensione lo ha fatto. Non è stato piacevole dover gestire il problema a tariffario pronto e già utilizzato per preventivi e conferme e senza alcuna differenza di trattamento per le prenotazioni già in essere rispetto alle nuove prenotazioni.
Per la precisione tutti i nostri clienti sono stati avvistati entro gennaio, ma ben prima su questo forum avevo già messo un post spiegando cosa stava succedendo e quale sarebbe stata la probabile linea di condotta dei tour operator.Concordo con l'opinione generale che l'aumento sia ingiustivicato con così poco preavviso e in fatto questo modo, ma non è nemmeno corretto che siano gli intermediari a farne le spese...
D'altronde se state costruendo una casa e il costo di qualche materiale aumenta, sicuramente il costruttore vi adegua il capitolato nonostante il  contratto in essere...
Se poi avete prenotato un viaggio per una destinazione i cui servizi non sono quotati in euro al tour operator che organizza il pacchetto vi potrà facilmente capitare di dover subire un adeguamento valutario ... prima del 2002 era una cosa normale anche per un viaggio in mar rosso...  per non parlare delle tasse aeroportuali il cui costo oscilla da un giorno per l'altro ed è addirittura calcolato diversamente (ASSURDO...) a seconda del software di prenotazione utilizzato dall'agenzia o dal tour operator (Sigma, Amadeus Sabre...)

Per questo la nostra linea è stata quella di girare l'adeguamento al netto del nostro ricarico, senza aggiungere ulteriori spese ai clienti e la maggior parte dei clienti non ha contestato l'aumento. Se invece decido di fare un trattamento diverso ad un solo cliente deve esserci un buon motivo e sicuramente non può diventare la regola, altrimenti viene meno il concetto di eccezione, e dovremo trovarci a gestire una giungla di richieste di sconto e trattamenti speciali, per questo normalmente preferisco dare sempre un prezzo equo fin da subito ed evitare i ping pong...
Credevo che Donadotty avesse già avuto tutti gli elementi privatamente, per questo oltre la mia email di ieri pomeriggio non le ho ancora risposto, ora provvederò.