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Autore Topic: le agenzie di viaggio  (Letto 11435 volte)

KiaOra

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le agenzie di viaggio
« il: 02 Luglio 2004, 11:10:11 »

Ciao a tutti,
mi piacerebbe sapere anche anonimamente quanti di voi organizzano il viaggio tramite l'agenzia e quanti no, quante agenzie visitate e quanti preventivi vi fate fare in ognuna, se chiedete sconti e qual'è l'impressione generale che avete avuto del servizio offerto. A quanto ho capito la maggior parte di quelli che hanno frequentato questo sito tentano di organizzarsi autonomamente, e vorrei capire cosa manca alle agenzie nell'offerta del prodotto Polinesia secondo voi.

shiatsu

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le agenzie di viaggio
« Risposta #1 il: 02 Luglio 2004, 16:02:54 »

Abbiamo iniziato a organizzare il viaggio a Gennaio. Ci siamo rivolti a 4 Tour Operators prima di andare da Bluvacanze (che a sua volta ci ha mostrato almeno 7-8 preventivi). Alla fine abbiamo accettato l'offerta di Bluvacanze che si appoggiava a Rallo. Noi non volevamo sforare il nostro Budget, cercando comunque di fare 3 isole + Papeete, in alberghi di lusso e con Pensione Completa, il tutto condito da 3 giorni a New York in andata.
Sconti? Non direi, però di non superare il budget questo sì. Al ritorno in Italia posso tranquillamente dire di essermi trovato benissimo, senza errori e tutto splendidamente organizzato (anche il tipo di sistemazione è stato perfetto). Tutto qui
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dsgm

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Re: le agenzie di viaggio
« Risposta #2 il: 05 Luglio 2004, 10:34:56 »

Citazione da: "KiaOra"
e vorrei capire cosa manca alle agenzie nell'offerta del prodotto Polinesia secondo voi.


Non e' che manchi qualcosa... e' che c'e' qualcosa di troppo, per la ns esperienza... dei ricarichi assurdi sui prezzi delle pensioni (non possiamo permetterci alberghi per 20 gg di Polinesia)...
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KiaOra

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Re: le agenzie di viaggio
« Risposta #3 il: 05 Luglio 2004, 10:45:50 »

"Non e' che manchi qualcosa... e' che c'e' qualcosa di troppo, per la ns esperienza... dei ricarichi assurdi sui prezzi delle pensioni"

Allora penso di essere sulla strada giusta:in questi giorni  sto progettando un tour operator on line che venda direttamente al pubblico. Il ricarico c'è ovviamente, ma molto più modesto. Il prezzo sarà inferiore perchè non avrò costi di spedizione cataloghi, gestione rete commerciale e commissioni alle agenzie di viaggi ecc e quindi come minimo prometto risparmi del 10% sul prezzo tramite tour operator per quanto riguarda i servizi a terra, sia hotel che pensioni, almeno per la maggior parte delle strutture. Ho contattato alcune agenzie in loco che lavorano con i principali tour operator, sicuramente affidabili e già testate da miei clienti che sono partiti prenotando con il Tour Operator. Mi hanno passato le quote e ho già visto che posso far risparmiare parecchio. Hanno anche assistenti italiani, pertanto chi ha problemi di lingua può star tranquillo. La differenza con una prenotazione tradizionale è pertanto inesistente.
cosa ne pensate? Vi fidereste a prenotare da un'agenzia conosciuta tramite internet? Al momento il sito non c'è ancora, ma si accettano richieste...
Ciao

dsgm

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Re: le agenzie di viaggio
« Risposta #4 il: 05 Luglio 2004, 10:50:56 »

Citazione da: "KiaOra"
cosa ne pensate? Vi fidereste a prenotare da un'agenzia conosciuta tramite internet? Al momento il sito non c'è ancora, ma si accettano richieste...
Ciao


E' quello che avrei fatto con un operatore (in pvt ti mando il sito che conosci sicuramente gia')... pero' nonostante fosse su internet, i costi per quanto riguarda la polinesia sono altini... forse non e' un loro grande interesse perche l'agenzia per questi posti tira ancora (credo, in Italia)... non e' come comprarsi un pacchetto su internet da AirFrance... la maggior parte della gente vuole l'agenzia coem appoggio...
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KiaOra

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Re: le agenzie di viaggio
« Risposta #5 il: 05 Luglio 2004, 11:00:09 »

conosco benissimo quell'operatore, che vende anche con il nome di Contea Viaggi, ma proprio perchè lo conosco ti posso dire che il suo canale di vendita è comunque l'agenzia, internet è uno strumento che evita di pubblicare il catalogo, ma non per questo sono più economici di altri. Il prezzo che vedi include la commissione dell'agenzia, per questo è più alto. Io vorrei fare una cosa diversa: unificare il ruolo di agenzia e tour operator, riducendo i costi e differenziando il mio prodotto: adesso sono solo agenzia e vendo ai clienti che entrano nel mio ufficio, domani farò ancora questo, ma farò anche polinesia direttamente ai clienti di tutta italia che mi contatteranno tramite il mio sito internet. Per questo da me comprerai lo stesso prodotto di WWtours o di Hotelplan o Rallo, con prezzi inferiori perchè i miei costi sono più bassi. Questo è un modo per fare di internet una mia alleata e non una concorrente, e se il mercato non è pronto, pazienza, non avrò perso molto e sarò pronta per quando le cose cambieranno, mentre i miei colleghi dovranno chiudere...

dsgm

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Re: le agenzie di viaggio
« Risposta #6 il: 05 Luglio 2004, 11:16:40 »

Citazione da: "KiaOra"
Questo è un modo per fare di internet una mia alleata e non una concorrente, e se il mercato non è pronto, pazienza, non avrò perso molto e sarò pronta per quando le cose cambieranno, mentre i miei colleghi dovranno chiudere...


Peccato che siam lontani e' che ho dovuto fare la lista in agenzia... mi piace la tua mentalita'... :wink:
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shiatsu

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le agenzie di viaggio
« Risposta #7 il: 05 Luglio 2004, 11:48:22 »

Ma ti appoggeresti sempre alla Tahiti Nui Travel?
Intendo dire, garantiresti comunque trasferimenti aeroporto-hotel e viceversa, assistenza in loco ecc. ecc.?
In tal caso complimentissimi, ottima idea. Penso che avrai diversi clienti.
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KiaOra

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« Risposta #8 il: 05 Luglio 2004, 11:53:26 »

Citazione da: "shiatsu"
Ma ti appoggeresti sempre alla Tahiti Nui Travel?
Intendo dire, garantiresti comunque trasferimenti aeroporto-hotel e viceversa, assistenza in loco ecc. ecc.?
In tal caso complimentissimi, ottima idea. Penso che avrai diversi clienti.

Grazie siete incoraggianti!
Sto valutando due agenzie, di cui una è la Tahiti Nui, mi farebbe piacere sapere anche le esperienze di chi ha viaggiato con loro o con altre agenzie, in modo da affidarmi con sicurezza sempre alla stessa. più campane sento meglio è... Ovviamente il servizio di assistenza, trasferimenti, escursioni ecc è garantito.

shiatsu

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le agenzie di viaggio
« Risposta #9 il: 05 Luglio 2004, 11:55:12 »

Con Tahiti Nui Travel è andato tutto alla perfezione. Ottimi bungalows, puntualità nei trasferimenti e soprattutto nessun overbooking sui voli interni.
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Silvyetta

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Re: le agenzie di viaggio
« Risposta #10 il: 08 Luglio 2004, 10:49:11 »

Ciao
io vorrei andare in Polinesia ad agosto, vorrei fare un bel viaggio tipo (adesso la sparo ma se hai alternative fammi sapere) 3 giorni a New York che non l'ho vista mai e poi un paio di settimane in giro per la Polinesia, in Polinesia vorrei riuscire a vedere un pò di civiltà locale, almeno 3 isole e possibilmente fare qualche immersione guidata. Pensi di potermi aiutare? Vuoi sapere se mi fido? ovviamente no ma non è che delle agenzie di viaggi mi fidi tanto di più e i prezzi mi sembtrano esorbitanti. Hai qualcosina da presentarmi?

Silvia

ps. non riesco ad usare questo forum prima stavo scrivendo a Dario ma poi è saltato il pc e ora non trovo più le sue mail chiedo scusa a tutti quelli che lascio in sospeso prima o poi imparo.

Citazione da: "KiaOra"
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Allora penso di essere sulla strada giusta:in questi giorni  sto progettando un tour operator on line che venda direttamente al pubblico. Il ricarico c'è ovviamente, ma molto più modesto. Il prezzo sarà inferiore perchè non avrò costi di spedizione cataloghi, gestione rete commerciale e commissioni alle agenzie di viaggi ecc e quindi come minimo prometto risparmi del 10% sul prezzo tramite tour operator per quanto riguarda i servizi a terra, sia hotel che pensioni, almeno per la maggior parte delle strutture. Ho contattato alcune agenzie in loco che lavorano con i principali tour operator, sicuramente affidabili e già testate da miei clienti che sono partiti prenotando con il Tour Operator. Mi hanno passato le quote e ho già visto che posso far risparmiare parecchio. Hanno anche assistenti italiani, pertanto chi ha problemi di lingua può star tranquillo. La differenza con una prenotazione tradizionale è pertanto inesistente.
cosa ne pensate? Vi fidereste a prenotare da un'agenzia conosciuta tramite internet? Al momento il sito non c'è ancora, ma si accettano richieste...
Ciao
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