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Autore Topic: che delusione l'italia  (Letto 13204 volte)

braffi

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che delusione l'italia
« il: 02 Novembre 2004, 11:29:40 »

che delusione abbiamo ricevuto dall'italia e il suo andamento....!!!io e gianni ci siamo sposati il 16 ottobre e il 17 abbiamo preso l'aereo per papeete. io che non avevo il passaporto l'ho rifatto nuovo e quindi quello a lettura ottica, mio marito invece che precedentemente viaggiava per lavoro ce l'aveva già ma scaduto dal 2002 (era un vecchio passaporto del 1997). quando è andato in questura agli inizi di agosto per rifarlo nuovo, gli hanno detto che una nuova legge gli permetteva di renderlo ancora valido fino al 2007 senza nessun costo aggiuntivo. ci hanno precisato però che non sarebbe stato valido per l'america, ma noi andavamo in polinesia. c'era però uno scalo tecnico a los angeles previsto nel nostro biglietto e questo glielo abbiamo detto in questura, ma ci siamo sentiti dire che uno scalo tecnico non aveva nessun valore, potevamo tranquillamente partire. preciso inoltre che l'intero viaggio l'ho organizzato io con l'aiuto di questo forum, e solamente i biglietti aerei per sicurezza siamo andati in agenzia viaggi ad acquistarli, ma questa ha tacciuto in tutto. il 17 ottobre all'aeroporto della malpensa però da subito al ceck-in ci hanno chiesto il visto per il passaporto di gianni, ma noi "ignoranti" li abbiamo guardati con un punto interrogativo. dopo varie telefonate ci hanno fatto il ceck-in dicendoci che una volta in viaggio comunque non ci sarebbero stati problemi. la legge per il visto per il passaggio in america entrava in vigore il 26 ottobre, quindi non era all'andata che avevamo problemi ma al ritorno. una volta arrivati a los angeles per lo scalo tecnico ci hanno fatto compilare uno stupidissimo e vergognoso test, ci hanno perso le impronte digitali, foto e registrati, a mio marito però hanno precisato che dopo il 25 ottobre non sarebbe più passato di lì con quel passaporto. subito siamo andati in allarme, ma un poliziotto italiano che lavora all'aeroporto di los angeles ci ha confermato anche lui come alla malpensa che si trattava di un ritorno e che quindi non ci sarebbero stati problemi. non fidandoci ancora però (per fortuna), arrivati a papeete abbiamo telefonato in consolato (dato che non esistono ambasciate), e ci hanno detto di scordarci il ritorno via los angeles perchè in nessuna maniera con quel passaporto ci avrebbero fatti passare. e di fare un visto non era possibile dato che il consolato americano in polinesia non c'è ( e già questo è vergognoso). ci rimanevano due alternative o tornare facendo scalo a takio rifacendo il bilgietto (costo 1.500,00€ a testa) o tornando il 25 ottobre (costo 280,00€ a testa) abbiamo scelto la seconda soluzione rinunciando così a 5gg di polinesia, rinunciando a bora bora, raiatea e maupiti; mi vien da piangere ancora adesso. l'agenzia di legnano (mi) per la precisione SAURO VIAGGI, non ci ha aiutato nemmeno a guardare gli orari dei voli interni (probabilmente non è in grado di navigare in internet come tutte le agenzie!!!) da rangiroa e solo che c'è stato può capire abbiamo dovuto prendere in estremis un volo diretto verso papeete, per andare a fare i biglietti del ritorno. addiritura all'agenzia di viaggi sempre al telefono avvo chiesto l'orario di apertura dello sportello air france a papeete al sabato, e mi son sentita rispondere che era aperto tutto il giorno quando era aperto solamente alla mattina. fatto sta che abbiamo fatto i bilgietti aerei per il ritorno per caso al sabato mattina, in realtà dovevamo andare al pomeriggio rischiando di trovare chiuso, e al lunedì mattina avevamo il volo. bella organizzazione l'italia prorpio un bel paese di m...a!!!!! l'agenzia haere-mai invece con una disponibilità fuori dai limiti ci ha annullato le prenotazioni nelle isole non fatte prenotandoci una nuova pensione a moorea e papeete, e ripeto con una disponibilità incredibile oltre che una gentilezza infinita. arrivati in italia ci siamo informati dall'avvocato per una possibile causa, ma la legge non ci diffende in nessun caso: da immagginarselo ovviamente dato che noi comuni cittadini serviamo solamente per lavorare, produrre, ma soprattutto per pagare le tasse, e dobbiamo inoltre lamentarci il meno possibile. il consolato italiano a papeete al telefono mi ha detto che noi italiani siamo fuori dal mondo difronte ad ogni legge, difronte ad ogni normale e buon comportamento nel mondo che le agenzie di viaggi in italia non sanno lavorare e soprattutto siamo dei faciloni (dato anche che tutti gli italiani interpellati avevano sottovalutato la situazione). altre 4 coppie come me e gianni erano in polinesia nel nostro periodo con quel problema, ma nessun altra persona appartenente ad un altro stato: chissà come mai solo italiani??? perchè in italia rendono possibile rinnovare un documento che ti permette di girare il mondo se nel mondo non è valido? ho posto queste domande ad alcune trasmissioni televisive, ma nemmeno quelle ci hanno considerati... intanto noi ci abbiamo rimesso tanti soldi, tempo e soprattutto la nostra luna di miele rimmarrà nei nostri ricordi così, al contrario di come la sognavamo da tantissimo tempo. baci a tutti....
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affaella

noosa

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che delusione l'italia
« Risposta #1 il: 02 Novembre 2004, 12:01:35 »

Ciao Braffi!
Bentornata... mi dispiace molto per quello che ti è successo ... è vergognoso che in Italia siano tutti e ripeto tutti così incompetenti. :cry:
Non vedevo l'ora che tornassi per avere tue notizie e sapere com'era la Polinesia ma dopo quello che hai raccontato sono rimasta senza parole...
Spero almeno che quel po' che sei riuscita a vedere ti sia piaciuto!! :D
Quando avrai 2 minuti devi raccontarmi tutto!!!! :wink:
BACI
Sabina
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aby

braffi

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che delusione l'italia
« Risposta #2 il: 02 Novembre 2004, 13:44:35 »

la polinesia è bellissima, e tutto quello che ci è capitato ha aumentato la bellezza di quel posto. abbiamo visto rangiroa, che non è assolutamente turistica come la raccontano anzi, è un piccola angolo di paradiso, la pensione martine poi è molto semplice, pulita e ci hanno aiutato per tutti i nostri problemi burrocratici come meglio potevano. vivono la loro vita tranquilli e pacifici, il loro metodo di vita è da invidiare di sicuro, tutto lo fanno in orario, gli aerei sono in orario, le escursioni in orario, i bus in orario, ma tutto tranquillamente, e non con frenesia come noi... che bello sarebbe stato nascere li!!!!!!!!! per strada tutti ti salutano, in macchina nessuno ti sorpassa bestemmiandoti dietro, e se qualcuno lo fa è un turista con macchina a nolleggio. poi abbiamo visto moorea, di cui non avevo molto sentito parlare nel forum e me l'aspettavo caotica almeno un pò come papeete, e invece è un piccolo gioiello. non l'avevo inclusa nel nostro itinerario, è stata inclusa alla fine quando ci siamo trovati per 4 gg a papeete e invece di rimanere li abbiamo preso il traghetto e ce ne sono tantissimi. l'abbiamo girata abbastanza bene e 2gg bastano alla grande. siamo andati a fare l'escursione per vedere le balene (ma non c'erano) i delfini e le razze... che meraviglia. poi abbaiamo fatto pure il battesimo al diving, penso si dica così, abbiamo affittato un macchina e abbiamo girato l'isola, ci siamo fermati all'acquario al motu, merita è abbastanza carino, ci sono 2murene, tartarughe squali e un numero indefinito di pesci di tutti i colori. papeete non merita di essere in polinesia, sembra quasi non essere in polinesia quando si è li. tahiti però non l'abbaiamo girata quindi non sò dirti. cmq a tutti quelli a cui non è piacciuta la polinesia mi chiedo veramente se esiste il posto che si immaginano, perchè quello è veramente un paradiso terrestre. la gente è cordiale gentile e disponibile, tutto prosegue senza stress, l'unica parte negativa per chi si aspetta dalle polinesiane un aspetto ideale, sono grasse e "culone", fino ai vent'anni sono delle bellissime ragazze poi non ne trovi una a pagarla oro di magra e con un bel fisico, sono cmq solari e belle, ma poi penso una cosa basta saper aprezzare e prendere il lato positivo delle cose... la mia luna di miele è cmq stata un sogno, ha solamente durato poco, e purtroppo non ho avuto l'occasione di visitare maupiti e raiatea che tutti le descrivono benissimo, ma ti assicuro che ci sarà un'altra occasione. resta di fatto che qualsiasi rinuncia economica valga la pena per poi andare in polinesia. baci e buon viaggio
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affaella

Lilly

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Che dispiacere!
« Risposta #3 il: 02 Novembre 2004, 15:24:34 »

Mi spiace tantissimo per quello che ti è successo!!  :cry:
immagino che delusione... e che nervoso!  :twisted:

Proprio per evitare il vostro problema, giusto qualche giorno fa, sono andata a rinnovare il passaporto  :idea: :)
Io partirò il 9 Dicembre e il mio passaporto aveva validità sino al 6 Giugno 2005... già passaporto a lettura ottica... ma per qualche giorno non avrei avuto i 6 mesi di validità! :roll:

Ho telefonato in questura e un poliziotto italiano, devo dire gentilissimo, mi ha detto che non sapeva... per qualche giorno probabilmente non avrei avuto alcun problema :wink: , ma poi mi ha consigliata di rinnovarlo  :)
... ho perso mezz'ora per andare in questura, al distretto rinnovo passaporti, che a Brescia è aperto anche al sabato mattina, e fra 10 giorni il mio passaporto rinnovato sarà pronto! :D :D ...e senza pagare nulla!

dopo aver letto delle vostre disavventure per una volta sono ancora più felice del mio eccesso di zelo!  :lol:

Noto con piacere che sei comunque un'ottimista... che sa prendere il meglio delle cose!  :wink:

Un bacione,
Lia
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che delusione l'italia
« Risposta #4 il: 02 Novembre 2004, 16:47:11 »

ti assicuro che c'è poco da essere ottimisti di proprio, perchè è il posto incantevole a fare tutto da sè. te ne accorgerai quando ci andrai. tutto è meraviglioso... ah mi sono dimenticata di dire che anche l'aria è un qualcosa di incantevole, perchè al di fuori di papeete si respira un profumo intenso, di natura, di alberi di fiori... che meraviglia, non si può essere tristi in un posto così... baci
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Ire&Ro

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che delusione l'italia
« Risposta #5 il: 02 Novembre 2004, 18:43:58 »

...finalmente qualcuno che nonstante le disavventure riesce a cogliere il lato positivo delle cose !
Non è stato forse come l'avevi sognato, ma ... pensa che fortuna, avete un ottima ragione per tornare a saldare il conto con la magica Polinesia !
 :wink:  E' così che si fa !
Non vorrete mica rinunciare a Maupiti ???!!!
Dovete proprio tornarci...

CIAO Irene
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re&Ro

KiaOra

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che delusione l'italia
« Risposta #6 il: 03 Novembre 2004, 13:59:21 »

la legge italiana (e su fotocopia di una legge europea) tutela il cliente dell'agenzia viaggi che acquista un pacchetto, ossia la somma di almeno due servizi. Es: volo + autonoleggio, o hotel + voli interni in polinesia ecc.
Se si acquista il biglietto aereo l'agenzia non è responsabile, ne si può provare la mancata informazione in quanto non si sottoscrive alcun contratto scritto. Il bravo agente di viaggi comunque da anche le informazioni giuste e si fa venire quantomeno dei ragionevoli dubbi, a costo di fare qualche telefonata per toglierseli....
Solo che anche a me spesso è venuto naturale dire ai miei clienti "magari faccia un colpo di telefono in questura, così si toglie il dubbio...".
In ogni caso è sempre il passeggero che deve avere i documenti in regola.
La questura dovrebbe però dare delle informazioni più corrette... :evil:  ma sappiamo tutti come funzionano le cose. Era anche successo che qualcuno aveva divulgato a noi agenti la notizia che c'era stata un'ulteriore proroga oltre il 24 ottobre 2004 per il passaporto ottico :?: .
Per citarne un'altra lo scorso luglio ancora in questura non sapevano se dopo l'ingresso nella UE bastasse la carta di identità per andare in Repubblica Ceca (ovviamente si, ma ho dovuto chiamare il consolato ceco...).
Alla fine a scanso di equivoci lo scrivo sempre a chiare lettere nei miei contratti: PASSAPORTO A LETTURA OTTICA VALIDO 6 MESI, i bambini devono avere il loro passaporto. In caso di vecchio passaporto occorre il visto!
Sta di fatto che nemmeno il migliore agente di viaggi è esente da errori, tant'è che siamo tutti obbligati ad avere una polizza per la Responsabilità Civile. Quello che fa veramente schifo è che la pubblica autorità non sia in grado di dare delle informazioni precise.
Quello che vi è successo è veramente una vergogna per l'Italia.  :oops:   Spero che riusciate davvero a tornare in Polinesia e recuperare le occasioni perdute.
 :wink:
Ciao

Irene

apetai

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che delusione l'italia
« Risposta #7 il: 03 Novembre 2004, 14:54:14 »

Ti ho risposto privatamente...
:-))
Ciao
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'E UN POSTO AL MONDO DOVE.................

Anonymous

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che delusione l'italia
« Risposta #8 il: 23 Agosto 2005, 18:01:13 »

scusa mi togli una curiosita'? qnt c'hai in italiano?perche scrivi sempre bilgietti?
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